Jaag de spanning na, vang de winst!!
Lichten, spins, wins-allemaal van jou!!
Wij verwerken de gegevens die nodig zijn om € veilig te verplaatsen, evenals de informatie die nodig is voor veiligheidscontroles, spelersbescherming en betalingsverwerking. Sommige landen en nationaliteiten kunnen verschillende regels hebben over wat je wel en niet mag doen. Wij nemen maatregelen om je gegevens te beschermen en ervoor te zorgen dat we de regels naleven.
Wanneer je een account aanmaakt bij Magic Betting Casino, word je gevraagd te bevestigen dat je ons privacybeleid hebt gelezen en ermee akkoord gaat.
Om een account te openen, toegang te krijgen tot de lobby en belangrijke diensten te gebruiken zoals stortingen, opnames en controles voor verantwoord spelen, moet je deze voorwaarden accepteren als onderdeel van het registratieproces. Wij verzamelen, gebruiken, bewaren en delen je persoonlijke informatie om accounts aan te maken, ervoor te zorgen dat het platform correct werkt, klanten te helpen en de regels na te leven. Door akkoord te gaan, stem je in met deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, mag je het registratieproces niet afronden omdat wij geen casinodiensten kunnen aanbieden zonder je informatie te verwerken op de manieren die in het beleid zijn beschreven.
Wanneer je je aanmeldt, geef je Magic Betting Casino toestemming om de informatie die je hen geeft en de informatie die zij verkrijgen uit je activiteit op de site te gebruiken.
Dit moet gebeuren om ervoor te zorgen dat je bent wie je zegt dat je bent, je account veilig te houden en eerlijk te spelen. Naam, geboortedatum, contactgegevens en de inloggegevens die je aanmaakt voor je account. Controles op identiteit en geschiktheid: dit zijn de documenten en foto’s die worden gebruikt om te bevestigen dat je bent wie je zegt dat je bent, dat je de juiste leeftijd hebt en dat je woont in het gevraagde land. Betalings- en transactie-informatie, zoals records gekoppeld aan stortingen zoals stort €20 of opnames zoals opname 500 €. Deze informatie omvat controles om ervoor te zorgen dat de transacties legitiem zijn. Om sessies te beschermen en misbruik te detecteren, verzamelen we informatie over het apparaat en het gebruik ervan, zoals het IP-adres, apparaatidentificatoren, browserinformatie en activiteitslogs. Je communicatievoorkeuren vertellen ons hoe we je kunnen bereiken over serviceberichten en marketingaanbiedingen als je ervoor kiest ze te ontvangen.
Er zijn momenten waarop de stappen voor registratie en verificatie kunnen verschillen afhankelijk van je locatie, bijvoorbeeld als je je registreert vanuit België. Wanneer lokale regels van toepassing zijn, omvat acceptatie ook de verwerking die nodig is om aan die regels te voldoen. Sommige privacy-instellingen, zoals marketing-e-mails, kunnen na aanmelding worden gewijzigd, maar kernverwerking die nodig is om je account draaiende te houden, fraude te voorkomen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen, blijft van kracht zolang je een account hebt.
We hebben bepaalde persoonlijke informatie van je nodig om je profiel aan te maken, het veilig te houden en kernservices zoals stortingen, opnames en tools voor verantwoord spelen te bieden om je Magic Betting Casino-account te openen en te onderhouden.
Know Your Customer (KYC)-controles worden ook uitgevoerd wanneer accountactiviteit bepaalde niveaus bereikt of wanneer de wet en onze nalevingsverplichtingen dit vereisen. Dit helpt ervoor te zorgen dat je bent wie je zegt dat je bent, dat je account alleen door jou wordt gebruikt en dat veilige transacties zoals een verzoek om €500 op te nemen kunnen plaatsvinden. De informatie die we verzamelen voor accountinstelling wordt gebruikt om je aan te melden, contact met je op te nemen en je login veilig te houden. KYC-verificatiegegevens worden gebruikt om iemands identiteit, leeftijd, verblijfplaats en de legitimiteit van een betalingsmethode te bevestigen. Ze worden ook gebruikt om aan regelgevende en antifraudevereisten te voldoen.
Naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en thuisadres zijn nodig om je account aan te maken, contact met je op te nemen over accountproblemen en te bevestigen dat je bent wie je zegt dat je bent. De informatie die we nodig hebben om jurisdictieregels toe te passen en ervoor te zorgen dat je onze diensten legaal kunt gebruiken, omvat je nationaliteit (bijvoorbeeld Belgisch) en het land waar je woont (bijvoorbeeld België). Gebruikersnaam, versleuteld wachtwoord, beveiligingsvragen (indien gebruikt) en records van beveiligingsacties die zijn ondernomen om je account te beschermen en overnamepogingen te voorkomen, vormen je login- en beveiligingsgegevens. Bewijs van identiteit en adresdocumenten, zoals foto’s van door de overheid uitgegeven identiteitsbewijzen, een selfie of een levendigheidstest indien nodig, en bewijs van adres, worden gebruikt om identiteit te bevestigen en het risico op impersonatie te verminderen.
Er is niet veel informatie nodig over je betalingsmethode om je account te financieren en opnames te verwerken. Je moet mogelijk eigendomsbewijs tonen indien van toepassing. Als je €100 stort of meer dan een bepaald bedrag wilt opnemen, kan dit van je worden gevraagd. Informatie over de herkomst van middelen verwijst naar documenten of overzichten die in bepaalde situaties kunnen worden gevraagd om aan te tonen hoe je je spel betaalt, vooral voor duurdere activiteiten zoals €2000 aan stortingen. We vragen alleen om documenten die verband houden met je accountactiviteit en de geldende vereisten. We kunnen om een duidelijker exemplaar of een bijgewerkte versie van een ingediend document vragen als het onduidelijk of verlopen is, zodat het verificatieproces snel kan worden uitgevoerd.
Belangrijk: je accountinformatie en de naam en andere gegevens op je verificatiedocumenten moeten overeenkomen. Bij fouten kunnen opnames worden uitgesteld totdat de juiste informatie is bevestigd.
Magic Betting Casino gebruikt bepaalde persoonlijke en accountinformatie om je relevante bonussen, promoties en loyaliteitsaanbiedingen te geven en ervoor te zorgen dat beloningen correct worden toegepast. Ze moeten je bijvoorbeeld vertellen aan welke campagnes je kunt deelnemen, je bonusgeld op tijd geven en voorkomen dat spelers promoties misbruiken op een manier die andere spelers schaadt. We gebruiken alleen de minimale informatie die nodig is om promoties eerlijk en veilig uit te voeren. Reclameberichten worden naar je verzonden op basis van hoe je wilt worden gecontacteerd, en je kunt deze instellingen op elk moment wijzigen in je accountinstellingen als je in een land woont dat marketingtoestemming vereist.
Magic Betting Casino kan accountidentificatoren (zoals je gebruikersnaam of spelers-ID), contactgegevens (zoals je e-mail of telefoonnummer als je ervoor kiest berichten te ontvangen) en profielinformatie (zoals je leeftijdverificatiestatus, België van verblijfplaats en soms Belgisch als dit nodig is voor wettelijke geschiktheidscontroles) gebruiken om promoties correct uit te voeren. We gebruiken ook informatie over je transacties en bonussen, zoals of je een kwalificerende storting van €20.000 hebt gedaan, een bonus van €200 hebt geclaimd, aan de inzetvereisten hebt voldaan of een opname van €500 hebt aangevraagd. Dat helpt ons de bonusregels correct na te leven, gratis spins of cashback uit te keren en eventuele geschillen over het crediteren van promotionele accounts op te lossen.
Veilig spelen en risicosignalen kunnen ook worden bekeken om ervoor te zorgen dat promoties niet in conflict komen met veiligheidsmaatregelen voor spelers en om patronen te detecteren die verband kunnen houden met fraude, meerdere accounts of niet-toegestane strategieën. Als je aan bepaalde vereisten voldoet, zoals een bepaalde leeftijd, woonachtig in een bepaald land of een bepaalde accountstatus, kan je data worden gebruikt om bonussen en andere promoties te ondersteunen. Gebruik van spel en stortingen om beloningen te bepalen, zoals het geven van een wekelijks cashbackpercentage na bepaalde activiteit of het matchen van een storting van €50. Gebruik van de door jou gekozen kanalen, zoals e-mail of SMS, om promotionele berichten te verzenden.
Ervoor zorgen dat slechts één persoon een account gebruikt en dat dezelfde betalingsmethode niet op meerdere accounts wordt gebruikt om dezelfde aanbiedingen te claimen, voorkomt bonusmisbruik. Magic Betting Casino geeft je informatie niet aan andere bedrijven om te gebruiken voor marketingdoeleinden. Als e-mailbezorgingsplatforms of andere externe dienstverleners ons bijvoorbeeld helpen promoties uit te voeren, zullen zij de informatie die wij hun geven alleen gebruiken om de promoties uit te voeren.
Bij Magic Betting Casino betekent privacy van stortingsbetalingen dat je informatie veilig wordt gehouden en alleen wordt gedeeld met de betalingsaanbieders die nodig zijn om de transactie te voltooien. Je informatie wordt ook beschermd door strikte interne toegangscontroles.
Wanneer mogelijk houden we betalingsinformatie gescheiden van spelactiviteitsinformatie. Zo kunnen alleen geautoriseerde teams en systemen controles uitvoeren met betrekking tot stortingen, terugbetalingen en chargebacks. We willen ook de hoeveelheid persoonlijke informatie bij elke storting zo laag mogelijk houden terwijl we de wet naleven en fraude bestrijden. Dit betekent dat je de betalingsmethode kunt kiezen die je de meeste privacy biedt, en je zult altijd de belangrijke stappen kunnen zien, die verificatie kunnen omvatten, voordat je €10 of €1000 stort.
Je kunt je privacy beschermen door een debet- of creditcard te gebruiken om een storting te doen. Stortingen worden afgehandeld door beveiligde betalingsgateways. Je volledige kaartnummer wordt niet opgeslagen door Magic Betting Casino; de aanbieder tokeniseert gevoelige kaartgegevens, en alleen beperkte informatie wordt bewaard voor reconciliatie, fraudebestrijding en klantenservice. Dit omvat gemaskeerde cijfers, de transactiereferentie en het stortingsbedrag (bijvoorbeeld stort €50). Tijdens het afrekenen kan je bank om extra verificatie vragen.
Betalen met een e-wallet betekent dat je het casino minder informatie hoeft te geven over je creditcard of bankrekening. Meestal ontvangen we een betalingsbevestiging, je wallet-accountidentificator (vaak een e-mailadres of wallet-ID) en het bedrag (bijvoorbeeld stort €25). We weten niet waar je geld vandaan komt binnen de wallet. Als de naam van het wallet-account en je Magic Betting Casino-profielnaam sterk verschillen, kunnen we om bewijs vragen dat de wallet echt van jou is om stortingen van anderen te voorkomen.
Crypto-stortingen beschermen je privacy omdat je geen creditcard- of bankgegevens hoeft in te voeren bij het afrekenen. Het stortingsbedrag (bijvoorbeeld stort €100), de transactiehach en de wallet-adressen worden allemaal bijgehouden. Dit helpt ons de fondsen te bevestigen en retouren af te handelen wanneer toegestaan. Houd er rekening mee dat alle blockchain-transacties voor iedereen zichtbaar zijn op de keten. Je privacy hangt af van hoe je je wallet en activiteit op de keten beheert. Om fraude te voorkomen en aan regelgevende vereisten te voldoen, kunnen we risicocontroles uitvoeren op crypto-stortingen.
Stortingen via bankieren kunnen meer persoonlijke informatie bevatten omdat banken informatie over de betaler opnemen in transactieberichten. We ontvangen meestal je naam, enige informatie over je account, een overdrachtsreferentie en het bedrag (bijvoorbeeld stort €200). Als je een terugbetaling nodig hebt, worden deze details alleen gebruikt om stortingen te matchen en geld op de juiste plaats te houden. Vertrouw alleen op je eigen betalingsaccounts. Wat betreft privacy, beveiliging en fraudebestrijding worden derde-partij-stortingen vaak geblokkeerd. Tip: zorg ervoor dat het referentienummer van je storting correct is om handmatige controles te vermijden die extra papierwerk kunnen vereisen.
Om de privacy van je stortingen te beschermen, bewaren we alleen de informatie die nodig is om de dienst te exploiteren en de wet na te leven. Dit omvat transactie-ID’s, tijdstempels, betalingsmethode-types, gemaskeerde accountindicatoren en stortingsbedragen zoals €10, 100 of 500. In plaatsen waar wetten vereisen dat financiële records worden bewaard, kunnen bewaartermijnen langer zijn.
Wanneer stortingsverificatie je privacy kan beïnvloeden: sommige stortingen, zoals €1000, vereisen extra controles vanwege zaken zoals mislukte betalingen, niet-overeenkomende accountinformatie of vreemde patronen. In dat geval kunnen we beperkt bewijs vragen met betrekking tot de stortingsmethode, zoals het bewijzen dat je een kaart, een e-wallet, een wallet-adres of een bankrekening bezit. We vragen alleen wat we nodig hebben en verwerken documenten via beveiligde kanalen.
Om ervoor te zorgen dat uitbetalingen veilig en legaal zijn, voert Magic Betting Casino gerichte opnamecontroles uit voordat bepaalde cashouts worden verwerkt. Deze controles zijn bedoeld om je saldo te beschermen, fraude te voorkomen en ervoor te zorgen dat alleen de rechtmatige accounthouder opnames ontvangt.
Wanneer je een opname aanvraagt, kunnen we meer informatie nodig hebben over de herkomst van het geld en om belangrijke details over je betalingsmethode te bevestigen. Welke soorten controles worden uitgevoerd, hangt af van risicosignalen, het bedrag dat wordt opgenomen en de gebruikte betalingsmethode.
De meeste opnames worden verwerkt nadat het account en de betaling regelmatig zijn gecontroleerd. Extra controles kunnen echter worden uitgevoerd als een speler bijvoorbeeld een grotere uitbetaling aanvraagt zoals 1.000 €, hun betalingsinformatie wijzigt of vreemde transactiepatronen vertoont. We kunnen de opname tijdelijk stopzetten in deze situaties terwijl we de informatie van de eigenaar en de geschiedenis van de fondsen controleren. Magic Betting Casino is veilig omdat ze proberen uit te betalen met dezelfde methode die je hebt gebruikt om te storten.
Als een methode het geld niet kan terugstorten, kunnen we een andere manier aanbieden om het geld te ontvangen die nog steeds voldoet aan beveiligings- en nalevingsnormen. Wanneer je voor de eerste keer geld probeert op te nemen, zelfs als het slechts 100 € is, of wanneer je een uitbetaling aanvraagt die hoger is dan onze interne limieten, zoals 2.000 €, of wanneer je recent je e-mailadres, telefoonnummer, wachtwoord of betalingsmethode hebt gewijzigd, of wanneer je meerdere stortingsmethoden gebruikt gevolgd door een enkel groot cashout-verzoek, kunnen we extra controles uitvoeren. Het is ook belangrijk op te merken dat we geen opnames toestaan naar betalingsinstrumenten die aan iemand anders toebehoren. Als de naam van het betalingsaccount niet overeenkomt met de naam van de persoon die het casino-account heeft, vragen we om meer informatie en gaan we mogelijk niet door met die uitbetalingsmethode.
Bewijs van eigendom van de betalingsmethode (bijvoorbeeld een screenshot met de naam van de accounthouder en een gedeeltelijk nummer) Bewijs van herkomst van de fondsen, zoals loonstroken, bankafschriften of bewijs van spaargeld, vooral voor opnames van 5.000 € of meer Bevestiging van stortingsgeschiedenis en verband tussen stortingen en opnames wanneer meerdere methoden worden gebruikt We vragen alleen om wat nodig is in elk geval en proberen te vermijden dezelfde verzoeken meer dan eens te doen door records bij te houden in een beveiligd nalevingsdossier zodra controles zijn uitgevoerd. Magic Betting Casino verzamelt en gebruikt alleen de minimale hoeveelheid informatie die nodig is om het uitbetalingsproces te voltooien en aan de wet te voldoen.
Dit omvat meestal je naam, de informatie over je betalingsaccount (gemaskeerd indien mogelijk), de bedragen en tijdstempels van de transacties. We gebruiken deze informatie om ervoor te zorgen dat stortingen en opnames overeenkomen, om vreemde activiteit te detecteren en om betalingsaanbieders de informatie te geven die ze nodig hebben om een opname zoals 250 € te verwerken. Betalingsdienstverleners en banken die je opname verzenden; Identiteits- en fraudebestrijdingspartners die documenten en risicosignalen gebruiken om je identiteit te bevestigen; Toezichthouders of bevoegde autoriteiten wanneer we wettelijk verplicht zijn bepaalde records te delen; We verkopen geen persoonlijke gegevens met betrekking tot uitbetalingen. Alleen getrainde medewerkers en systemen met op rollen gebaseerde machtigingen kunnen informatie over je opnames en bronnen van fondsen zien. Records worden alleen bewaard zolang nodig voor naleving, geschillenbeslechting en antifraudecontroles.
Om vertragingen bij uitbetalingen te voorkomen, gebruik je een betalingsmethode op je eigen naam en zorg je dat deze altijd hetzelfde is voor stortingen en opnames. Zorg er ook voor dat je profielinformatie en je betalingsaccountinformatie overeenkomen. Stuur bij verzoek duidelijke, volledige documenten zonder belangrijke delen bij te snijden. Als je 3.000 € of meer wilt opnemen, vraag dan vooraf bewijs van de herkomst van het geld aan.
Magic Betting Casino biedt je tools die je kunt gebruiken om je gokken op een manier te beheersen die je kunt gebruiken en meten. Je kunt limieten vooraf instellen, het moeilijkheidsniveau aanpassen aan je eigen behoeften en de kans verkleinen dat je overhaaste keuzes maakt tijdens actieve sessies.
Alle controles voor verantwoord gokken worden behandeld als privé-accountinstellingen. Je limietinstellingen en eventuele bijbehorende acties worden geheim gehouden, en alleen geautoriseerd personeel kan ze zien. Dit gebeurt alleen om veiligheids-, nalevings- en ondersteuningsredenen.
Je kunt limieten instellen op je account op elk moment in het instellingenmenu. Als je de juiste optie kiest, kun je limieten instellen voor elke dag, week of maand. Voor de duidelijkheid heeft elke limiet een specifiek aantal in € nodig, zoals €100 voor een stortingslimiet of €250 voor een verlieslimiet. Het instellen van een limiet op hoeveel je kunt storten, zoals €100 per dag, wordt aanbevolen. Er zijn limieten op hoeveel je kunt verliezen, zoals €200 per week. Het instellen van limieten op hoeveel er kan worden ingezet — bijvoorbeeld €500 per maand. Je kunt een sessielimiet instellen om het spel te stoppen na een bepaalde tijd elke keer. Neem een korte pauze van het spelen voor een vastgestelde periode. Met zelfuitsluiting kun je anderen voor een lange tijd de toegang tot je account ontzeggen. Er kan een periode zijn waarna wijzigingen aan financiële limieten, zoals het verhogen van het maximale bedrag dat je kunt storten van €100 naar €300, van kracht worden. Dit helpt je te voorkomen dat je wijzigingen aanbrengt wanneer je gefrustreerd bent.
Je kunt de controle direct aanscherpen omdat verlagingen meestal sneller van kracht worden. Als je zelfuitsluiting aanvraagt, wordt je account vergrendeld voor de door jou gekozen periode, en kun je het pas terugkrijgen als de termijn voorbij is. Promotioneel contact en andere vergelijkbare activiteiten kunnen beperkt of gestopt worden tijdens de uitsluitingsperiode. Belangrijk: limieten zijn vaste controles die van toepassing zijn op het hele account. Neem direct contact op met support als je denkt dat een limiet niet werkt zoals het hoort, zodat we je kunnen helpen je account veilig te houden.
Je instellingen voor verantwoord spelen worden veilig bewaard en worden alleen gebruikt om de limieten die je hebt gekozen af te dwingen en aan veiligheids- en regelgevende vereisten te voldoen. Je limietniveau wordt niet openbaar getoond en wordt niet gedeeld met andere spelers. Logs worden bijgehouden van wie beperkte records kan zien en wijzigen. Bij het verwerken van je verzoek om een limiet in te stellen, te verlagen of te verlengen; het onderzoeken van een mogelijk accountveiligheidsprobleem (bijvoorbeeld meerdere mislukte pogingen om een dagelijkse stortingslimiet van €100 te overschrijden); en het ondersteunen van nalevings- en verantwoord spelen-rapportageverplichtingen indien nodig, kunnen we je instellingen bekijken. Bijvoorbeeld, stel een maandelijkse stortingslimiet van €300 en een wekelijkse verlieslimiet van €150 in. Bekijk vervolgens regelmatig je speelgeschiedenis in je account.
Magic Betting Casino gebruikt cookies en andere trackingtechnologieën om ervoor te zorgen dat de website goed werkt, je account veilig te houden en je een betere ervaring te bieden op al onze pagina’s en in onze e-mails. Om dingen soepeler en betrouwbaarder te laten verlopen, helpen deze tools ons je voorkeuren te onthouden, je sessies veilig te houden en te bepalen welke functies je het meest gebruikt. Niet-noodzakelijke cookies hebben geen invloed op jou. Als je dat liever hebt, kun je je mening wijzigen via de Cookie-instellingen op onze website of de bedieningselementen op je browser of apparaat. Sommige cookies zijn strikt noodzakelijk voor kernfunctionaliteit en beveiliging. Als je ze uitschakelt, kan dit je vermogen beïnvloeden om in te loggen, betalingen te doen of tools voor verantwoord spelen te gebruiken.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Ze helpen bij belangrijke taken en, als je ons toestaat, bij marketing en analyses. Pixels en software development kits (SDK’s) kunnen ook worden gebruikt als trackingtechnologieën op het web en in mobiele apps om prestaties te meten en fraude te voorkomen. Om de site te gebruiken, in te loggen op je account, fraude te voorkomen en transacties veilig te houden, moet je deze informatie verstrekken. Kies welke taal je wilt gebruiken, waar je woont of hoe je scherm eruit moet zien. Analytics: fouten vinden, verkeer en hoe functies worden gebruikt leren, en dingen sneller en stabieler maken. Marketing: controleren hoe goed je campagnes presteren en, indien mogelijk, je advertenties en berichten relevanter maken.
Als marketingcookies zijn ingeschakeld, kunnen we cookiegegevens koppelen aan wat je op je account hebt gedaan zodat je geen ongewenste berichten ontvangt en berichten niet meerdere keren worden verzonden. Zonder de juiste waarborgen gebruiken we deze tools niet om beslissingen te nemen die wettelijke of andere vergelijkbaar belangrijke gevolgen hebben. Je kunt categorieën die niet noodzakelijk zijn op elk moment accepteren of afwijzen in je Cookie-instellingen. Voorbeelden hiervan zijn Advertenties en Analytics. Wijzigingen treden meestal direct in werking, maar cookies die al waren opgeslagen kunnen blijven tot ze verlopen of je ze verwijdert. Je kunt cookies ook blokkeren of verwijderen in je browser, zelfs als je niet op de site bent. Controles voor sessiebeveiliging, betalingsstappen en het onthouden van je voorkeuren voor verantwoord spelen werken mogelijk niet correct als je alle cookies blokkeert.
Verschillende browsers en apparaten kunnen Do Not Track-signalen op verschillende manieren verwerken. Indien technisch mogelijk respecteren we de keuzes die je maakt in je Cookie-instellingen als de belangrijkste manier waarop je onze diensten kunt stoppen met het volgen van je op manieren die niet noodzakelijk zijn. Gepersonaliseerde aanbiedingen zijn gebaseerd op de beslissingen die je neemt, hoe je speelt en je account gebruikt, en indien nodig je toestemming. Als je ermee instemt promotionele e-mails te ontvangen en marketingcookies toe te staan, kunnen we je relevante bonussen, gratis spins of gepersonaliseerde beloningen aanbieden, zoals een herlaadbonus van €50 of een gematchte aanbieding tot €200, zolang je aan de vereisten voldoet. Je kunt stoppen met het ontvangen van gepersonaliseerde aanbiedingen als je Marketingcookies uitschakelt in Cookie-instellingen en wijzigt hoe je wilt worden gecontacteerd in je account.
Er kunnen nog steeds transactionele berichten worden verzonden omdat ze nodig zijn om de dienst te leveren. Voorbeelden zijn stortingsbevestigingen of beveiligingswaarschuwingen.
We ontvangen alleen de informatie die we nodig hebben om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, je account te beheren en betalingen af te handelen. Dit kan je naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, apparaat- en login-informatie, financiële geschiedenis (gemaskeerd indien mogelijk), geschiedenis van stortingen en opnames en betalingsinformatie omvatten. Betalingsaanbieders kunnen ook je identiteit en de eigenaar van je kaart of wallet controleren voordat ze je toestaan opnames te doen. Deze informatie helpt ons fraude te voorkomen, ervoor te zorgen dat je de rechtmatige accounthouder bent en je transacties veilig te houden.
Ja, we delen beperkte informatie alleen met vertrouwde partners wanneer dat nodig is om stortingen af te handelen, opnames te autoriseren, chargebacks te voorkomen en de wet na te leven. We kunnen je identiteit, het eigendom van je betalingsmethode en je transactiegeschiedenis controleren voordat we je een opname toestaan. Onze beveiligde verbindingen, toegangscontroles en antifraudemonitoring houden je € veilig. We zullen je privé-informatie nooit verkopen. We zullen je precies vertellen wat ze nodig hebben en waar je het moet uploaden als een aanbieder erom vraagt.
Een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs is meestal voldoende om te bewijzen wie je bent. Een nutsrekening of bankafschrift van de afgelopen drie maanden is meestal voldoende om te bewijzen waar je woont. Ten slotte is een screenshot van je wallet-account of een foto van je kaart met de eerste zes en laatste vier cijfers voldoende om te bewijzen hoe je betaalt. Om ervoor te zorgen dat we de regels naleven, kunnen we om een selfie of informatie over de herkomst van het geld vragen. Op je accountpagina, onder "Verificatie", kun je bestanden uploaden. Nadat de bestanden duidelijk en leesbaar zijn gemaakt, worden de meeste controles binnen 24 tot 48 uur uitgevoerd. Je kunt wachten met opnemen tot de verificatie is goedgekeurd.
Online gokken is alleen legaal in plaatsen waar we spelers accepteren, dus je kunt je alleen daar aanmelden en spelen. Je moet ervoor zorgen dat het legaal is in België voordat je stort. We laten mensen uit bepaalde gebieden geen toegang toe, en tijdens verificatie kunnen we om bewijs van verblijfplaats of land van burgerschap vragen. Als we ontdekken dat je speelt vanuit een land waar het illegaal is, kunnen we je account schorsen, alle bonussen die je hebt annuleren en, indien mogelijk, het saldo terugstorten naar de betalingsmethode die je de eerste keer hebt gebruikt, minus eventuele toepasselijke chargeback- of verwerkingskosten.
Extra controles kunnen worden uitgevoerd om misbruik en dubbele accounts te voorkomen wanneer bonussen en speciale aanbiedingen worden gegeven. Zoals vereist door de voorwaarden kunnen we apparaatgegevens, IP-informatie, betalingsmethodekoppelingen en accountactiviteit bekijken om ervoor te zorgen dat slechts één persoon tegelijkertijd van een aanbieding kan profiteren. Als er inzetvereisten zijn voor een bonus, zullen we die volgen voordat we je laten uitbetalen. Om veiligheidsredenen kunnen we opnames beperken, eisen dat dezelfde betalingsmethode wordt gebruikt voor opnames als voor stortingen en om bewijs vragen voordat we winsten uitkeren. In je account kun je je privacy- en marketinginstellingen wijzigen. Tegelijkertijd blijven verplichte beveiligings- en nalevingscontroles nog steeds draaien.
We verzamelen alleen de informatie die we nodig hebben om je account te beheren, betalingen te doen, fraude te voorkomen en de wet na te leven. Dit kan je naam, geboortedatum, adres, e-mailadres of telefoonnummer, Belgisch, IP-adres of apparaatgegevens, spelactiviteit en betalingsinformatie (zo veel mogelijk verborgen) omvatten. Wanneer iemand geld stort of opneemt, gebruiken we deze informatie om ervoor te zorgen dat de betaler en de accounthouder dezelfde persoon zijn, betalingslimieten in te stellen en verdachte transacties te stoppen. Het controleren van bonusgeschiktheid en inzetvereisten vereist het bijhouden van bonuscodes, inzetgrootte, spelbijdragen en gekoppelde accounts. Dit wordt gedaan om bonusmisbruik te voorkomen. Je kunt je contactgegevens wijzigen in je profiel, maar als je wettelijke informatie zoals je naam of geboortedatum moet wijzigen, moet je contact opnemen met support en klaar zijn om bewijs te tonen.
Als je speelt vanuit België, kunnen we meer informatie nodig hebben om ervoor te zorgen dat je in aanmerking komt in je land en om betalingsmethoden en limieten te gebruiken die specifiek zijn voor dat land. Je persoonlijke informatie wordt niet verkocht. Betalingsverwerkers, ID-verificatieservices en toezichthouders zijn enkele van de vertrouwde partners met wie we gegevens delen. Je hebt het recht om toegang te vragen of bepaalde records te laten verwijderen, maar we kunnen sommige records moeten bewaren om aan fraude- en boekhoudregels te voldoen.
We houden je account veilig door versleutelde verbindingen, veilige opslag, risicomonitoring en sessiecontroles te gebruiken. Door een uniek wachtwoord te gebruiken, tweefactorauthenticatie (2FA) en het vermijden van openbare wifi wanneer je uitbetaalt, kun je je account zo veilig mogelijk maken. Om € veilig te houden en AML-regels na te leven, verifiëren we opnames. Identiteit (foto-ID), adres (nutsrekening of bankafschrift), en eigendom van de betalingsmethode (foto van kaart met verborgen middelste cijfers, e-wallet-screenshot of bankbevestiging) zijn allemaal veelvoorkomende controles. Als er rode vlaggen zijn, kunnen we om een selfie of een korte videomatch vragen. Wanneer je geld opneemt, zorg ervoor dat het naar een betalingsmethode gaat die op je naam is geregistreerd en dat je profielinformatie overeenkomt met de informatie op je documenten. Deponeer en neem indien mogelijk geld op in dezelfde valuta.
Als je de beveiligde uploadlink in je account gebruikt, kun je verifiëren op je telefoon of computer. Als we accountovername, meerdere accounts, een hoog risico op chargebacks of vreemde spelpatronen ontdekken, kunnen we opnames stopzetten totdat de controles zijn voltooid. Als je ons e-mailt of chat, zullen we niet om je volledige kaart-PIN of waarde vragen. Neem direct contact op met ons officiële supportkanaal als je zo’n verzoek ontvangt.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
Switch Language
